Widerruf

Widerrufsrecht:

Jeder Abnehmer hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Abnehmer oder ein vom Abnehmer benannte Dritter, der nicht Beförderer ist, in den physischen Besitz der Ware gelangt.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Abnehmer mittels einer eindeutigen Erklärung, z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail, über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Abnehmer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet. Der Widerruf ist zu richten an:

RAAB-Verlag & Versandhandel GmbH, Elisenstr. 9, 82152 Krailling
Fax 089 85930-33; E-Mail shop@schnatterundlieschen.de

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs haben wir dem Abnehmer alle Zahlungen, die wir von ihm erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Abnehmer eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Abnehmers dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Abnehmer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Abnehmer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Abnehmer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Der Abnehmer ist verpflichtet, die Waren unverzüglich und gegebenenfalls spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet, an folgende Adresse zuzusenden und zu übergeben:

RAAB-Verlag & Versandhandel GmbH, Elisenstr. 9, 82152 Krailling.

Die Frist ist gewahrt, wenn der Abnehmer die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet.
Der Abnehmer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa EUR 4,50 geschätzt.

Der Abnehmer muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einer zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufs:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen

–      zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;

–      zur Lieferung von Ton- und/oder Videoaufnahmen, CDs, DVDs und/oder Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

–      über den Erwerb von Filmen, E-Books, Spiele, Software, Musiktiteln, Musikvideos und/oder Hörbüchern zum Download, wenn der Download begonnen hat und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass er den Download vor Ablauf der Widerrufsfrist erwerben möchte und er seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert;

–      über die Lieferung von Zeitungen und Zeitschriften sowie Illustrierten, es sei denn es handelt sich um Verträge über Abonnements.